ضمانت اصل بودن کالا
با توجه به اینکه در وبسایت استورینو علاوه بر کالاهایی که مستقیماً توسط استورینو عرضه میشوند، فروشندگان دیگر نیز به عنوان تولیدکننده یا عرضهکننده فعالیت دارند (مدل مارکتپلیس)، مسئولیت کیفیت و ضمانت محصولات عرضهشده بر عهده فروشنده آن کالا است.
در صورت بروز هرگونه مشکل، مشتری میتواند موضوع را از طریق پشتیبانی استورینو پیگیری نماید تا اقدامات لازم بر اساس قراردادهای منعقده با فروشندگان انجام شود.